La seguridad del paciente es un tema de gran importancia y prioridad dentro dentro de la atención en salud, pues esta se ha convertido en uno de los aspectos de gran interés para los entes prestadores de salud, debido a los grandes errores que a diario se cometen y que representan las causas de las lesiones tanto físicas como psicológicas e incluso la muerte del paciente.
Es de gran preocupación en la sociedad cuando las estadísticas muestran que uno de cada diez pacientes pueden sufrir un evento adverso y que uno de cada dos pacientes puede fallecer a cusa de los procedimientos inseguros y los errores durante la prestación de los servicios, pues esto nos indica que existen muchas fallas a la hora de la atención.
El problema de inseguridad en la prestación de los servicios no radica en que el daño que estamos causando sea intencional o de que seamos malos profesionales, sino que existen múltiples factores que nos impiden brindar una atención de calidad, es necesario reconocer que la causa de los errores que se cometen, de los actos inseguros y la violación de los procedimientos en el personal del equipo de salud, son desencadenantes de la mala comunicación, el estrés al que se encuentran sometidos muchos profesionales, además de la sobrecarga laboral.
De allí la importancia de reflexionar sobre la magnitud que tiene el problema de los eventos adversos y la connotación tan importante a la hora de velar por el cuidado que se brinda. Para prevenir su ocurrencia es necesario el compromiso de todas las instituciones formadoras, los profesionales de salud, y en general de toda la comunidad para brindar un cuidado de calidad, donde se corrijan fallas y así se construya una organización confiable, creando así una barrera de seguridad que reduzca la probabilidad de presentarse un incidente o un evento adverso. Además es imprescindible identificar los factores que generen situaciones en donde el paciente este en riesgo, los cuales a su vez deben ser intervenidos para lograr la disminución de estos o si es posible eliminarlos radicalmente.